
О КОМПАНИИ
Миссия
МИССИЯ салонов красоты ОблакаStudio – оказание услуг высокого качества, чтобы:
• повышать качество жизни общества, развивая культуру потребления премиальных салонных услуг;
• дарить удовольствие клиенту от эстетического процесса и качественного результата при каждом визите в салон красоты;
• выстраивать долгосрочные, взаимовыгодные отношения с партнерами;
• предоставлять возможности сотрудникам для профессионального роста, развития творческого потенциала, получать адекватную оценку личного вклада;
• акционерам получать дивиденды (материальные и социальные) от развития компании и укрепления позиций на рынке.
ВИДЕНИЕ
ОблакаStudio – успешная компания, уверенно развивающаяся в своей отрасли за счет оптимальных темпов роста и удержания лидерских позиций.
ОблакаStudio – компания, предлагающая клиенту комплекс услуг, наиболее полно удовлетворяющий его потребности.
ОблакаStudio – компания, которая обеспечивает качество услуг за счет использования новых технологий, постоянного совершенствования профессиональных навыков сотрудников компании.
ОблакаStudio – компания, которая успешно привлекает и эффективно использует ресурсы.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ
В финансах: повышение прибыли на вложенный капитал.
В работе с клиентами: предвосхищение ожиданий клиентов и удовлетворение их потребностей на уровне стандартов обслуживания класса premium.
В бизнес-процессах: стандартизация бизнесс-процессов, контроль исполнения и оценка их эффективности.
В ресурсах: эффективное использование.
В корпоративной среде: клиентоориентированность и развитие.
